維修服務保障

 

維修訂單服務保障

1、屏幕保修90/180天。

保修範圍:非人為情況下屏幕出現觸摸失靈,跳屏,支架脫落。

  • iPhone 型號保修180天
  • iPhone 以外型號保修90天

由於無法用技術鑑別的原因,如果屏幕出現顯示不正常或花屏,屏幕無顯示

  • iPhone 型號保修30天
  • iPhone 以外型號保修7天

2、硬盤保修180天。

保修範圍:非人為導致的內存失效、容量減少、由於升級硬盤導致的系統故障、內存不穩定。

3、所有機型電池保修90天。

保修範圍:非人為損壞的情況下發脹、漏電、不耐用(比新電池耗電高於30%)。

4、維修主板保修30天。

保修範圍:非人為損壞摔壞的相同主板故障。

5、更換配件保修90天。

保修範圍:非人為損壞的情況下,更換的配件(包含前置攝像頭、後置攝像頭、閃光燈、喇叭、聽筒、送話器、感應燈、尾插、耳機孔、開機鍵、音量鍵、靜音鍵、 home鍵等)功能失效。

 

***曾經入水設機除外, 祇保7天

 

返修

在加速度 (香港) 維修結束後,原維修項目出現非人為故障,可在加速度 (香港)免費返修 (必須在保修期內)。如保固標籤被撕毀或變動,則保修無效。

回收手機

經加速度 (香港) 維修後的手機,於保修期內, 加速度 (香港) 會根據市場價格回收,但在此期間絕不能經第三方進行任何維修及更換零件。

購買智能設備保障

在加速度 (香港) 購買智能設備,均享七天退機退款保證、三十天一換一保障、九十天保修計劃。

1、七天退機退款保證

*購機後7天內,售出的智能設備存在非人為損壞情況下所出現的硬件故障或質量問題,經檢測故障屬實後,可安排退機退款,但此設備不得影響再次銷售;或可更換相同型號、相同顏色的手機。

2、三十天一換一保障

*購機30天內,售出的智能設備存在非人為損壞情況下所出現的硬件故障,經檢測故障屬實後,可以一換一更換相同型號、相同顏色的手機。

3、九十天保修計劃

*售出的智能設備圴享有由本公司提供的90天保修計劃。保修範圍:非人為情況下屏幕出現觸摸失靈,跳屏,支架脫落。由於無法用技術鑑別的原因,如果屏幕出現顯示不正常或花屏,屏幕無顯示,僅保修30天;

*如因人為疏忽/意外/使用不當(如摔壞/入水)等引致之損壞,圴享會員優惠維修價格保證;

*保修期內如經自行或任何第三方拆開/修改/維修,所提供之免費保養將自動失效。

貨到付款

上門、到店維修訂單,維修完成後檢驗維修項目無任何問題,後再支付;上門、到店購機訂單,先檢驗商品包裝良好、商品品質無故障,後再付款,安全保障。

* 加速度 (香港) 對以上條款保留最終決定權及有對上述的條款及細則之最終裁決權及解釋權。